Тауар сататын онлайн платформаларды коммерциялық нысандармен теңестіруді көздейтін заң жобасы парламентте қаралып жатыр.
Жыл басынан бері бір ғана Павлодар облысының өзінде электронды сауда саласы бойынша 119 ресми шағым түскен. Салыстыру үшін: бір жыл бұрын мұндай өтініштер алты есе аз болған! Бұл туралы ӨКҚ алаңында тұтынушылар құқығын қорғау департаментінің өкілдері айтты.
• Бүгін Мәжілісте онлайн-саудаға түзетулер енгізілген тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң жобасы қаралып жатыр, – деп хабарлады бөлім меңгерушісі Нұрсұлу Әубәкіров ӨКҚ алаңында. – Тауарларды сату үшін пайдаланылатын интернет-ресурстарды бөлшек сауда нысандарына теңестіру ұсынылып отыр. Сонымен қатар, әртүрлі онлайн платформаларда тапсырыс беру кезінде қызметтер мен жұмыстарды тұтынушылардың құқықтарын бұзу мәселелерін реттеуге мүмкіндік беретін «электрондық коммерция» терминінің анықтамасын кеңейту ұсынылады.
Жоғарыда аталған түзетулер қабылданған жағдайда электрондық сауда алаңдарының иелері кәсіпкерлермен тұтынушылардың талаптары мен құқықтарын сақтау туралы ережелерді қамтитын шарттар жасасуға, сондай-ақ кәсіпкермен шартта көзделген шараларды қолдануға міндетті болады. Мамандардың айтуынша, жалпы заң жобасы тұтынушылардың құқықтарын сапалы қорғауды қамтамасыз етуге және тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелерінде үкіметтік емес институттардың рөлін күшейтуге бағытталған.
