Законопроект, который призван приравнять интернет-площадки, торгующие товарами, к торговым объектам, рассматривают в парламенте.
С начала года только в Павлодарской области приняли 119 официальных жалоб в сфере электронной торговли. Для сравнения: год назад таких обращений было в шесть раз меньше! Об этом на площадке РСК рассказали представители департамента по защите прав потребителей.
— Сегодня на рассмотрении в мажилисе находится законопроект по защите прав потребителей, в котором есть поправки в онлайн-торговле, — сообщила на площадке РСК и.о. руководителя ведомства Нурсулу Аубакирова. — Предлагается приравнять интернет-ресурсы, используемые в целях реализации товаров, к торговым объектам. Кроме того, предлагается расширить определение термина «электронная коммерция», что позволит регулировать вопросы нарушения прав потребителей услуг и работ при заказе на различных онлайн-платформах.
Если вышеуказанные поправки будут приняты, владельцам электронных торговых площадок предпишут заключать с предпринимателями договоры, включающие положения по соблюдению требований и прав потребителей, а также применять меры, которые он предусмотрел в договоре с предпринимателем. По словам специалистов, в целом законопроект направлен на обеспечение качественной защиты прав потребителей и усиление роли неправительственных институтов в вопросах защиты прав потребителей.