Тұтынушылардың құқықтарын қорғау және сауда департаменті клиенттің заңды талабынан бас тартқан кәсіпкерлерге қатысты сотқа дейінгі талап-арыз жасауға көмектесті.
Сыйлық сертификаттарына қатысты жаңа ережелер биылдан бастап күшіне енді. Біріншіден, олар енді 3 жылға жарамды. Жалғыз ерекшелік – сатушы тегін тарататын сертификаттар. Екіншіден, қазір қазақстандықтар пайдаланылмаған сертификаттар үшін жартылай болса да ақша талап етуге құқылы.
– Бізде тұтынушылар емдік массаж және фитнес-жаттықтырушы қызметтері үшін сыйлық сертификаттарын алды, бірақ оларды пайдаланбай, қызмет орнына ақша алуға шешім қабылдады, – деді тұтынушылардың құқықтарын қорғау және сауда департаментінің басшысы Дәулен Қабдушев. – Бірақ, кәсіпкерлердің барлығы да жаңашылдықтардан хабардар емес сияқты, өйткені олар өз клиенттерінің заңды талабынан бас тартты. Біз тұтынушыларға сотқа дейінгі шағым түсіруге көмектестік, содан кейін ақша оларға қайтарылды.
Павлодар облысы бойынша тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне +7 7182 551070 телефоны арқылы хабарласуға болады. Бөлім Павлодар қ., Ген. Дүйсенов көш., 9.
Нейрондық желі арқылы жасалған фотосурет
