Лицензирование специальных социальных услуг по всему Казахстану началось с 1 января 2025 года.
Первоочередная задача этого процесса — обеспечить их надлежащее качество вне зависимости от формы собственности организации, оказывающей эти услуги.
— Результаты комплексных проверок по стране показали, что имеются случаи нарушения прав услугополучателей, не везде услуги оказываются в полном объеме, нарушаются установленные нормы по спальным местам, — сообщила на пресс-конференции в @pavlodar.rsk Алмагуль Мухамедова, руководитель департамента регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения. — Введение лицензирование стало одним из этапов модернизации системы оказания специальных социальных услуг. Оно направлено на обеспечение качества предоставляемых услуг, защиту прав услугополучателей и внедрение единых стандартов в оказании специальных социальных услуг.
Для стационаров, полустационаров или центров временного пребывания требуется наличие собственного или арендуемого помещения. Кроме того, здание должно соответствовать санитарным нормам, правилам пожарной безопасности и быть доступно для людей с инвалидностью. Также, согласно утвержденным нормативам, учреждение должно располагать необходимой материально-технической базой и штатным расписанием. В случае проживания услугополучателей есть определенные требования по организации питания и спальных мест. К организациям, которые осуществляют надомное обслуживание, требования чуть ниже и в основном касаются штатной численности и образования сотрудников.
Лицензия выдается на 3 года. Пройти лицензирование могут как государственные, так и частные организации. Оказывать специальные социальные услуги без лицензии нельзя.
В Павлодарской области насчитывается 44 учреждения, которые оказывают специальные социальные услуги. 22 организации, оказывающих услуги на дому, а также одна организация, работающая в условиях стационара или полустационара, уже получили соответствующие разрешения. Еще семи учреждениям отказано в получении лицензии. Лицензирование остальных услугодателей в работе.
