В первой половине 2025 года в Павлодарской области государственную услугу в заочно-проактивном формате получили больше 42% заявителей.
Изменить подход в подтверждении инвалидности решили, чтобы исключить бумажную волокиту и коррупционные риски, а также обеспечить прозрачность процедуры. Новшество касается людей с онкологическими заболеваниями, травмами и другими нозологиями, когда есть неотвратимость заболевания. Сегодня для получения услуги по установлению группы инвалидности заявителю необходимо обратиться в поликлинику и пройти необходимое обследование. Все остальные процессы проходят уже без его участия за счет интеграции информационных систем.
— Раньше человек, который претендовал на установление инвалидности, должен был обратиться в поликлинику, пройти обследование, а после пойти в отдел медико-социальной экспертизы для очного освидетельствования, — отметила на площадке @pavlodar.rsk Алмагуль Мухамедова, руководитель регионального департамента регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения. — После необходимо было пойти в ЦОН, чтобы получить назначение социальной выплаты. Действующий формат исключает эти процедуры — достаточно сдать все документы в медицинской организации. 30% нозологических заболеваний переведены в заочно-проактивный формат медико-социальной экспертизы.
В Павлодарской области социальная защита людей с инвалидностью направлена на обеспечение прав 29 тысяч человек, в том числе более 3,8 тысячи детей.
